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为更好地满足新就业形态劳动者的需求，各地充分发挥公共法律服务中心、法律援助中心窗口作用，提供法律咨询、法律援助服务和歇脚充电等特色服务，让新就业形态劳动者“劳有所得”“暖到心窝”，并针对新就业形态劳动者工作时间灵活的特点，强化线上服务，安排经验丰富的律师在省12348公共法律服务热线坐席值班，共解答劳动纠纷、工伤事故等咨询4409人次。

各地积极延伸服务触角，在快递外卖、网约车司机等群体较多地区设立法律援助工作站点31个，安排律师值班、定期开展活动，推动法律服务从“窗口”到“门口”。齐齐哈尔市司法局积极与人社、总工会等部门协作联动，共同打造新就业形态劳动者法律援助“驿站”，提供全方位“一站式”法律服务，深受欢迎。哈尔滨市、七台河市法律援助机构在新就业形态公司设立联系点云顶集团4008，提供了涵盖社保待遇、劳动关系、工伤事故等个性化法律服务。佳木斯市分类分业成立特色法律援助工作站，为不同行业的新就业形态劳动者提供精准法律服务。

双鸭山、伊春、绥化等地积极为新就业形态企业提供“一对一”的“法治体检”服务，提出企业合规建议。鸡西、黑河、大兴安岭等地在外卖员、快递员出行路线附近设置宣传点，发放宣传单、便民联系卡等，线上运用微信公众号、互联网直播等媒介，面向新就业形态劳动者定期推送工资支付、工伤保险等法律知识及典型案例，帮助其学法、知法、懂法、守法、用法，增强了新就业形态劳动者的法治观念和安全意识。

与此同时，各地针对新就业形态劳动者特点，构建“一免一简三快”工作模式，对进城务工的新就业形态劳动者讨薪、工伤损害赔偿案件免予经济状况核查、简化程序、快速受理、快速指派、快速办结，开辟绿色通道，减少维权时间成本。大庆、鹤岗等地扩大法律援助覆盖范围，对经济状况未达到困难标准，但法律关系简单、案件事实清楚、维权难度不大的案件，提供免费代书服务。

着眼提高法律援助质量，各地积极为新就业形态劳动者“量身定制”优质专业的法律服务，遴选政治素质过硬、业务技能精通、办案经验丰富的律师，重点办理涉及人数多、疑难复杂的维权案件。发挥公证和司法鉴定职能优势，积极开展“公证进社区”“司法鉴定进社区”活动、举办知识讲座等，落实法律援助受援人公证和司法鉴定费用减免“免申即享”惠民政策，减免公证和司法鉴定费用。